Obchodní Podmínky
1. Obecná Ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti společnosti Zodiakální Atol, se sídlem 7 Rubešova, Prague, 120 00, Czechia, IČO: [Doplnit IČO], DIČ: [Doplnit DIČ], zapsané v obchodním rejstříku [Doplnit soud a spisovou značku] (dále jen „Poskytovatel“) a jejích zákazníků (dále jen „Zákazník“) při poskytování služeb a prodeji zboží prostřednictvím webových stránek www.zodiakalniatol.cz (dále jen „Webové stránky“).
Odesláním objednávky Zákazník souhlasí s těmito Podmínkami a potvrzuje, že se s nimi seznámil. Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky měnit. Jejich aktuální znění je vždy dostupné na Webových stránkách.
2. Definice Pojmů
- Poskytovatel: Zodiakální Atol, společnost nabízející astrologické poradenství a prodej souvisejících produktů.
- Zákazník: Fyzická či právnická osoba, která využívá služeb Poskytovatele nebo nakupuje zboží prostřednictvím Webových stránek.
- Služby: Astrologické konzultace, rozbory horoskopů, kompatibilní reporty, workshopy a další služby nabízené Poskytovatelem.
- Zboží: Fyzické produkty jako šperky s nebeskými motivy, křišťály, tarotové a orákulní karty a jiné duchovní nástroje.
- Objednávka: Závazný návrh Zákazníka na uzavření kupní smlouvy na zboží nebo smlouvy o poskytování služeb.
4. Cena a Platební Podmínky
Ceny služeb a zboží jsou uvedeny na Webových stránkách a jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH / je plátcem DPH (doplnit dle skutečnosti).
Platba za služby a zboží může být provedena následujícími způsoby:
- Bankovním převodem na účet Poskytovatele.
- Online platbou přes platební bránu (např. kreditní kartou).
- V hotovosti při osobním odběru (pokud je tato možnost nabízena).
Služby jsou poskytovány a zboží expedováno až po úhradě plné ceny.
5. Dodání Zboží a Poskytování Služeb
5.1. Dodání Zboží
Dodací lhůty se liší v závislosti na druhu zboží a zvoleném způsobu dopravy. Obvyklá dodací lhůta je [Doplnit počet] pracovních dní od přijetí platby za zboží. Doprava je zajištěna prostřednictvím [Doplnit přepravní společnost/e]. Náklady na dopravu hradí Zákazník, pokud není uvedeno jinak.
5.2. Poskytování Služeb
Digitální služby (např. rozbory horoskopů) jsou Zákazníkovi doručovány elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, a to v dohodnuté lhůtě. Osobní konzultace nebo workshopy probíhají v dohodnutém termínu a místě.
6. Odstoupení od Smlouvy
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. V případě služeb je tato lhůta 14 dnů od data uzavření smlouvy, pokud již nedošlo k úplnému splnění služby na základě výslovného souhlasu Zákazníka a jeho prohlášení, že si je vědom ztráty práva na odstoupení.
Pro odstoupení je nutné Poskytovatele informovat písemně (e-mailem na info@zodiakalniatol.cz) a zboží vrátit v původním stavu, nepoškozené a neopotřebované. Náklady na vrácení zboží nese Zákazník.
7. Reklamace
V případě vad zboží nebo nespokojenosti se službou má Zákazník právo na reklamaci. Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mailovou adresu Poskytovatele (info@zodiakalniatol.cz) s podrobným popisem vady.
Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Ochrana Osobních Údajů
Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje Zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou k dispozici v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
9. Závěrečná Ustanovení
Právní vztahy založené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky. Jakékoliv spory vyplývající z těchto Podmínek budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne [Doplnit datum účinnosti].
Pro další dotazy nás kontaktujte na info@zodiakalniatol.cz nebo telefonicky na +420 221 586 100.